Mae'r dadansoddiad 5 Pam yn dechneg ddiagnostig a ddefnyddir i nodi ac egluro cadwyni achosol, gyda'r nod o ddiffinio achos gwraidd y broblem yn gywir. Fe'i gelwir hefyd yn ddadansoddiad Pum Pam neu ddadansoddiad Pum Pam. Trwy ofyn yn barhaus pam y digwyddodd y digwyddiad blaenorol, mae'r cwestiynu'n dod i ben pan mai'r ateb yw "nid oes rheswm da" neu pan ddarganfyddir modd methu newydd. Mae mynd i'r afael â'r achos sylfaenol yn hanfodol i atal problem rhag digwydd eto. Nod unrhyw ddatganiad yn y ddogfen sy'n cynnwys y gair “pam” yw diffinio'r gwir achos sylfaenol (fel arfer mae angen o leiaf pump “pam,” er y gallai fod yn un neu hyd yn oed yn fwy na deg i nodi'r achos sylfaenol).
(1) Deall y sefyllfa bresennol:
① Adnabod y broblem: Yng ngham cyntaf y dull, rydych chi'n dechrau deall problem a allai fod yn fawr, yn annelwig neu'n gymhleth. Mae gennych rywfaint o wybodaeth ond nid ffeithiau manwl. Cwestiwn: Beth ydw i'n ei wybod?
② Egluro'r broblem: Y cam nesaf yn y dull yw egluro'r broblem. I gael dealltwriaeth gliriach, gofynnwch: Beth ddigwyddodd mewn gwirionedd? Beth ddylai fod wedi digwydd?
③ Dadelfennu'r broblem: Yn y cam hwn, os oes angen, caiff y broblem ei rhannu'n elfennau llai, annibynnol. Beth arall ydw i'n ei wybod am y broblem hon? A oes unrhyw is-broblemau eraill?
④ Dod o hyd i'r achosion allweddol: Nawr, mae'r ffocws ar ddod o hyd i achosion allweddol gwirioneddol y broblem. Mae angen i chi olrhain yn ôl i ddeall y prif achosion allweddol yn uniongyrchol. Cwestiwn: Ble mae angen i mi fynd? Beth sydd angen i mi edrych arno? Pwy allai fod â gwybodaeth am y broblem?
⑤ Deall tueddiadau'r broblem: Er mwyn deall tueddiadau'r broblem, gofynnwch: Pwy? Pa un? Pa amser? Pa mor aml? Faint? Mae gofyn y cwestiynau hyn cyn gofyn pam yn hollbwysig.
Cysylltwch â ni:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Amser postio: Mehefin-08-2023
